Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE KORUNMASI HAKKINDA

AYDINLATMA METNİ

İşbu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla Bupa Turkey Sağlık Hizmetleri A.Ş. ve iştirakleri (bundan böyle “Şirketimiz” olarak anılacaktır) olarak kişisel verilerinize verdiğimiz önem doğrultusunda; müşterilerimizin ve üyelerimizin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun biçimde toplanması, işlenmesi, aktarılması ve korunmasına ilişkin ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

İştirakler

Bupa Acıbadem Sigorta A.Ş.
Sencard Diş Kliniği A.Ş.
Sencard Direkt Satış Sigorta Aracılığı A.Ş.
Sencard Partners Bilgi Teknolojileri Ticaret A.Ş.

Şirketimiz’in işbu metne ilişkin değişiklik yapma hakkı saklıdır. Bu Aydınlatma Metni 2024 tarihli olup, yenilenmesi halinde yürürlük tarihi güncellenecek ve www.sencard.com.tr adresi başta olmak üzere ilgili kanallar aracılığıyla kamuya duyurulacaktır.

1. Veri Sorumlusu

İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü’ne 398362-5 sicil numarası ile kayıtlı, ticari merkezi Cevizli Mahallesi Tugay Yolu Caddesi No: 69A, İç Kapı No: 124 Maltepe/İstanbul adresinde bulunan BUPA TURKEY SAĞLIK HİZMETLERİ A.Ş. Kanun’un 10. maddesi çerçevesinde ayrı ayrı Veri Sorumlusu olarak nitelendirilmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşlenme Amaçları

Şirketimiz veri sorumlusu olarak aşağıdaki amaçlar ile ve bunlarla sınırlı olmamak üzere Kanun’a uygun olarak verilerinizi işleyebilir:

Şirket faaliyetlerinin mevzuata uygun yürütülmesi,
İş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi,
Pazar araştırması ve analiz faaliyetleri,
İş ortakları ve tedarikçilerle ilişkilerin planlanması ve icrası,
Müşteri memnuniyeti, talep ve şikâyet takibi,
Finans, muhasebe ve hukuk işlerinin yürütülmesi,
Kurumsal sürdürülebilirlik ve iç kontrol süreçleri,
Bilgi güvenliği ve IT altyapısının sağlanması,
Yetkili kurumlara yasal yükümlülükler kapsamında bilgi verilmesi.

Yukarıdaki amaçlarla birlikte aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyet
İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta adresi, açık adres

3. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Şirketimiz, yukarıda belirtilen amaçları gerçekleştirmek üzere kişisel verilerinizi yalnızca yasal çerçevede, gizlilik ve güvenlik esaslarına uygun biçimde, gerekli teknik ve idari tedbirleri alarak; grup şirketleri, iş ortakları, tedarikçiler, danışmanlar, resmi kurumlar veya yurt dışı merkezli güvenli sistem sağlayıcılarıyla paylaşabilir.

4. Kişisel Verilerin Toplanması

Kişisel verileriniz, Şirket faaliyetlerine bağlı olarak; web sitesi, mobil uygulamalar, sosyal medya, e-posta, telefon, sözleşme formları, müşteri ilişkileri kanalları veya fiziki belgeler üzerinden otomatik veya manuel yöntemlerle toplanabilir.

5. Kişisel Veri Sahiplerinin 11. Madde Kapsamındaki Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; veri sahipleri Şirketimize başvurarak kendileriyle ilgili verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, silinme veya düzeltilmesini talep etme, aktarıldığı kişileri öğrenme ve uğranılan zararların giderilmesini talep etme hakkına sahiptir.

Talepler, ıslak imzalı olarak “Cevizli Mahallesi Tugay Yolu Caddesi No: 69A İç Kapı No: 124 Maltepe/İstanbul” adresine ya da güvenli elektronik imza ile kvkk@bupa.com.tr adresine iletilebilir.

Bupa Turkey Sağlık Hizmetleri A.Ş.